De informatiebalie is het aanspreekpunt binnen de rechtbank en het Openbaar Ministerie (de officieren van justitie). De informatiebalie bevindt zich links in de hal van het paleis van justitie. De medewerkers fungeren als algemene vraagbaak voor bezoekers van het gerechtsgebouw. De informatiebalie is bereikbaar op tel.nr. 026-3593000.

Naast specifieke informatie over de rechtbank Arnhem kunt u hier ook algemene informatiebrochures van de Raad voor de rechtspraak en het Ministerie van Justitie krijgen. De balie is geopend van maandag t/m vrijdag van 8.00 uur tot 17.00 uur. Enkele voorbeelden waarvoor u terecht kunt bij de informatiebalie: 

• algemene informatie;
• instellen hoger beroep tegen strafvonnissen;
• opmaken akte arbitraal vonnis;
• opmaken akte algemene voorwaarden;
• opmaken akte nalatenschap;
• betaling griffierecht;
• betaling transacties van het openbaar ministerie;
• aanvraag apostilles en legalisaties; (kan tussen 8.30 uur en 16.30 uur)
• indienen van stukken voor een faillissement; 
• afgifte stukken en spoedpost;
• inname/afgifte rijbewijzen;
• opmaken declaraties tolken/getuigen
• inzage persmap door journalisten, die zich als zodanig legitimeren.

Aanvraag apostilles & legalisaties
Een apostille of legalisatie is een stempel waarmee officiële documenten worden gewaarmerkt. In Nederland worden apostilles afgegeven door de griffiers van de rechtbanken.

Apostilles worden geplaatst op documenten uit landen die meedoen aan het apostilleverdrag. Zie voor een overzicht van deze landen de website van het Ministerie van Buitenlandse Zaken, www.minbuza.nl.

Er wordt een legalisatie geplaatst als het gaat om het waarmerken van documenten uit landen waar Nederland geen apostilleverdrag mee heeft afgesloten, zoals India, China en Taiwan.

Apostilles of legalisaties kunt u per post of in persoon aanvragen (tussen 8.30 uur en 16.30 uur) bij de informatiebalie van het Paleis van Justitie Arnhem. Als u een apostille per post aanvraagt, moet u uitdrukkelijk vermelden voor welk land het document bestemd is en de taal waarin u de apostille wilt hebben. Het postadres is:

Paleis van Justitie Arnhem
T.a.v. de informatiebalie
Postbus 9030
6800 EM Arnhem

De kosten per document bedragen € 17,=. U kunt dit bedrag overmaken op rekeningnummer 56.99.90.548 t.n.v. Ministerie van Justitie Arrondissement Arnhem (533) o.v.v. apostilles / legalisaties. Als het geld is overgemaakt, streeft de informatiebalie ernaar de aanvraag binnen één werkdag af te handelen.