Als letselschadebemiddelaar maakte hij misbruik van het vertrouwen dat hij genoot van zijn cliënten en latere slachtoffers. Zij waren op dat moment afhankelijk van hem en mogelijk ook van de bedragen die zij vanwege geleden letselschade in 2015 hadden moeten ontvangen. Ruim vijf jaar later hebben zij deze bedragen nog steeds niet (volledig) ontvangen.
Eén van de slachtoffers won in 2016 al een civiele procedure en had met dat vonnis recht op ruim 50.000 euro. Zelfs een kort geding dat daarna volgde en de daaropvolgende getroffen executiemaatregelen leidden er niet toe dat de letselschadebemiddelaar zijn verplichtingen nakwam. De rechtbank rekent hem dit alles zwaar aan.