Uw schade - of die van de nabestaanden - kan bijvoorbeeld bestaan uit reiskosten, medische kosten die de verzekeraar niet vergoedt, kosten voor huishoudelijke hulp, kosten voor een aangepaste woning en verlies van inkomen. Uw immateriële schade kan ook voor vergoeding in aanmerking komen (smartengeld). Immateriële schade is het verdriet, de pijn en het verlies aan levensvreugde die het gevolg zijn van de medische fout.