De wijkrechter behandelt niet alleen rechtszaken, maar voert op verzoek ook oplossingsgerichte gesprekken met leden van een gezin of (ex-)partners als zij samen een serieus huiselijk conflict willen oplossen. Een oplossingsgericht gesprek kan ook gaan over een hulpverleningstraject dat niet goed verloopt. De wijkrechter helpt ook mee om een oplossing te vinden voor kinderen die niet naar school gaan, terwijl dat wel de bedoeling is.
Tijdens een oplossingsgericht gesprek bekijkt de wijkrechter samen met de betrokkenen welke oplossingen er mogelijk zijn. Daarover worden vervolgens afspraken gemaakt. Lukt het niet om oplossingen te bedenken waar de betrokkenen het over eens zijn, dan blijft de situatie zoals hij was: anders dan in een rechtszaak kan de wijkrechter in een oplossingsgericht gesprek alleen knopen doorhakken als alle betrokkenen zich daar in kunnen vinden.