Naast het in strijd met de wet verdienen van geld door middel van schuldbemiddeling, maakte het duo zich ook schuldig aan het verduisteren van gelden van hun cliënten. Onderzoek door de politie wees uit dat de man en de vrouw van deze gelden privé-aankopen deden, zoals boodschappen. Daarnaast gingen zij van dit geld uit eten en hebben hiervan herhaaldelijk getankt. Hun cliënten, die al in een lastige financiële situatie zaten, zijn hierdoor verder in de problemen gekomen. In een aantal gevallen is gebleken dat geen enkele schuld was afgelost, terwijl vele maanden lang forse bedragen aan het bedrijf van de man en de vrouw zijn afgedragen.