In de nacht van 27 november 2021 werd het Fletcher hotel overvallen door 2 overvallers. Zij hadden een nepvuurwapen en een machete bij zich. Een van de overvallers was een voormalig medewerker van het hotel. Hij wist daardoor de werkwijze binnen het hotel. Ook wist hij de weg naar de kluizen te vinden. Op het moment dat de nachtportier van het hotel de deur opende om het vuilnis buiten te zetten, sloegen de twee overvallers toe. De nachtportier werd vastgebonden met tie-wraps. Ook werd hij met de wapens bedreigd. De overvallers pakten zijn portemonnee, sleutels van het hotel en zijn telefoon af. De overvallers haalden een groot bedrag aan contant munt- en briefgeld uit de kluizen en kassalades. De daders vernielden voordat zij het hotel verlieten meerdere computerschermen en telefoons zodat de nachtportier niet direct hulp in kon schakelen. De nachtportier kon zichzelf - nadat de overvallers vertrokken waren - bevrijden en schakelde de hulp in van hotelgasten.