Medewerkers van het schuldenloket kunnen door de rechter worden opgeroepen als in de voorbereiding van de rechtszaak of op een zitting blijkt dat de rechtzoekende schulden heeft. De schuldenfunctionaris gaat na de zitting met de rechtzoekende in gesprek, noteert de relevante gegevens en deelt deze, mits de rechtzoekende daarmee instemt, met de gemeente waar de rechtzoekende woont. De gemeente neemt vervolgens contact op met de rechtzoekende en begeleidt hem verder bij het oplossen van de schulden.