3-jaarlijks klantwaarderingsonderzoek van start
Den Haag, 06-03-2017Vanaf vandaag (maandag 6 maart 2017) start bij alle gerechten het Klantwaarderingsonderzoek 2017 (KWO). Elke 3 jaar laat de Rechtspraak een onafhankelijk bureau onderzoek doen naar de dienstverlening. Dan gaat het om de ontvangst op een gerecht, of duidelijk is waar mensen moeten zijn, of de faciliteiten goed zijn en of benodigde informatie op www.rechtspraak.nl te vinden is.




