SRK verleent rechtsbijstand aan verzekerden die een rechtsbijstandverzekering hebben afgesloten bij een van de 5 deelnemende verzekeraars. Nationale Nederlanden (NN) en Aegon zijn de grootste deelnemers en vertegenwoordigen respectievelijk 70% en 20% van de omzet van SRK. Sinds 2012 hebben partijen gesproken over een herstructurering van de samenwerking. Medio 2017 is daarover inhoudelijk overeenstemming bereikt, zij het dat nog een fiscale complicatie speelde. NN gaf vervolgens in mei 2018 te kennen met ingang van 1 januari 2019 geen gebruik meer te zullen maken van SRK. Aegon zegde eind september 2018 haar deelnemerschap op per 1 januari 2019.
De opzeggingen van NN en Aegon hebben ingrijpende gevolgen voor de continuïteit van SRK gelet op de sterke afhankelijkheid van SRK van deze beide verzekeraars. De Ondernemingskamer oordeelt dat NN zich bij haar opzegging de belangen van SRK en de overige deelnemende verzekeraars onvoldoende heeft aangetrokken. De Ondernemingskamer plaats ook vraagtekens bij de opzegging door Aegon, in het bijzonder bij de timing daarvan. Na de opzeggingen van NN en later Aegon is overleg tussen partijen niet uitgemond in een ordentelijke regeling van de gevolgen van de wens van NN en Aegon om niet langer gebruik te maken van SRK. Als gevolg daarvan bestaat thans, kort voor de datum waartegen is opgezegd, onzekerheid over de toekomst van SRK, haar 400 medewerkers en de positie van de overige 3 deelnemende verzekeraars.