Veilig Mailen zonder abonnement is gratis.
Het contact over curatele, bewind en mentorschap bij rechtbank Gelderland verloopt via het Bewindsbureau.
Bericht versturen
Volg de onderstaande stappen om een bericht te versturen:
>Alles uitklappen - Klik hieronder op de blauwe knop 'Veilig Mailcontact starten'
- Vul in het scherm uw naam en uw eigen e-mailadres in en klik op 'Volgende'.
- U ontvangt een mail om in twee stappen uw identiteit te verifiëren.
- Als u op 'Start conversatie' drukt, bevestigt u voor de eerste keer uw identiteit.
- U wordt doorgestuurd naar een volgende pagina voor de tweede verificatie.
- Op deze pagina kun je kiezen uit 2 verificatieopties: via sms of e-mail.
- Verificatie via sms heeft de voorkeur, want die is het meest veilig.
- Vul uw mobiele telefoonnummer in (of een e-mailadres) en klik op
'Doorgaan'.
- In een volgend scherm klikt u op de knop 'Stuur mij een code'.
- U ontvangt een code via sms (of e-mail). Deze vult u in en u klikt op de knop 'Start een conversatie'.
- Daarna krijgt u toegang tot het Veilig Mailen-platform van de Rechtspraak met een welkomsttekst.
- Als u op de knop 'Start een veilige conversatie' klikt, kunt u daarna een bericht opstellen en bijlagen in pdf toevoegen.
- In de onderwerpregel vult u het zaaknummer in. Als u dat niet heeft of weet, vult u 'nieuwe zaak' in.
- Om uw bericht en bijlagen te versturen, klikt u (linksonder) op de grijze knop 'versturen'
- Na versturen van het bericht, verschijnt kort een melding dat uw bericht is verzonden.
- Ook ontvangt u (de eerste keer) een e-mail dat uw bericht verstuurd is.
- Via de knop 'Bekijk conversatie' in de bevestigingsmail kunt u terug naar uw mailconversatie met de Rechtspraak en zo nodig aanvullende berichten sturen.
Bericht van de rechtbank
U krijgt een beveiligd bericht van de rechtbank per e-mail. Deze e-mail heeft het Rechtspraak-logo en de afzender is Zivver.com. Via de knop ‘Openen’ of de link in de e-mail komt u in de
Rechtspraak-omgeving voor Veilig Mailen. Vul daar de sms-code of toegangscode in. Die ontvangt u door de uitleg in de e-mail te volgen. Of gebruik de code die u met de Rechtspraak heeft afgesproken.
Bericht beantwoorden
Via de knop ‘Beantwoorden’ in de Veilig Mailen-omgeving kunt u een bericht terugsturen naar de rechtbank. U kunt ook bijlagen in pdf toevoegen. Vermeld altijd uw zaaknummer, zodat de rechtbank snel uw gegevens kan opzoeken. Uw zaaknummer vindt u in de brief over uw zaak.
