De brieven die door de Rechtspraak worden verstuurd, zijn aan het veranderen. De brieven worden herschreven zodat het taalgebruik beter aansluit bij de lezers. Ook de opmaak wordt anders zodat de informatie overzichtelijker is.
Er worden bijvoorbeeld icoontjes gebruikt en er zit bij de nieuwe brieven een stappenplan. Daarmee hebben lezers een overzicht van alle stappen in de procedure én kunnen zij beter zien waar zij zich in de procedure bevinden. Ook staat het logo van de Rechtspraak in de nieuwe brieven linksboven, in plaats van in het midden.
Gericht aan rechtzoekende
De brieven zijn rechtstreeks gericht aan de rechtzoekende. Ook als een rechtzoekende zich laat bijstaan door een gemachtigde. Dit betekent dat een gemachtigde een brief kan ontvangen die gericht is aan hem/haar, maar waarvan de tekst zich richt tot de cliënt. Zo kan er bijvoorbeeld staan ‘Tegen u is een rechtszaak gestart’. Het is begrijpelijk dat dit even wennen is. De gedachte hierachter is dat gemachtigden brieven doorsturen naar hun cliënten, waarbij het door de Rechtspraak belangrijk wordt geacht dat de rechtzoekende de brief ook zonder hulp van zijn/haar advocaat begrijpt.