Vroeg stadium
Elkaar met respect en aandacht zien en horen is van groot belang om een conflict te kunnen oplossen. Dit wordt lastiger als emoties zoals boosheid, verdriet of angst toenemen, wat vaak gebeurt naarmate een conflict langer duurt. Daarom is het van belang in een vroeg stadium van een conflict te kijken of mediation kan helpen om een oplossing te vinden.
Intentie om er samen uit te komen
Een belangrijke voorwaarde is dat alle partijen oprecht de intentie hebben om samen overeenstemming te bereiken. Lukt dit met mediation, dan hoeft u niet naar de rechter om te vragen of hij een knoop doorhakt in het conflict.
Loopt er een rechtszaak over een conflict en heeft de rechter de indruk dat het juridisch beëindigen niet de uiteindelijke oplossing biedt voor de partijen, dan kan hij mediation voorstellen. Hiervoor is het wel belangrijk dat de partijen de wil hebben er samen uit te komen. Een mediator helpt de partijen om een oplossing te vinden waar zij ook in de toekomst goed mee overweg kunnen. Dat kan van belang zijn voor verbetering of behoud van de onderlinge relatie.
Als de partijen instemmen met het voorstel van de rechter om met mediation te beginnen, legt de rechter de rechtszaak daar tijdelijk voor stil. Komt er via mediation een oplossing, dan kan de rechtszaak stoppen. Komt er geen oplossing, dan beslist de rechter.