Hoe zorgen rechtbanken, gerechtshoven en bijzondere colleges dat de kwaliteit van de rechtspraak hoog blijft en verbetert? Eens in de 4 jaar bezoekt een onafhankelijke visitatiecommissie de gerechtelijke organisaties om te kijken naar de stand van de kwaliteitszorg. De eerstvolgende visitatie is in 2026. 

Elke 2 jaar voert de Rechtspraak medewerkerswaarderingsonderzoeken (MWO) uit. Het MWO meet de waardering van medewerkers werkzaam binnen de Rechtspraak over diverse aspecten. In 2014 is het MWO voor het eerst landelijk uitgevoerd.

Om zicht te krijgen op de staat van de (zorg voor) kwaliteit van de rechtspraak heeft de Rechtspraak 3 landelijke meetinstrumenten kwaliteit: visitaties, klantwaarderingsonderzoeken (KWO) en medewerkerswaarderingsonderzoeken (MWO). 

De laatste jaren is er steeds meer discussie ontstaan binnen de Rechtspraak over opzet, inrichting, nut en frequentie van de meetinstrumenten kwaliteit. Daarom heeft de Raad voor de Rechtspraak dit onderzoek laten uitvoeren. Het doel van dit onderzoek is om in beeld te brengen wat het resultaat is van de meetinstrumenten kwaliteit en welke stappen nodig zijn om dit te verbeteren. In 2021 verscheen onderstaand rapport.