Laden...

Veelgestelde vragen online zittingen en overleggen

Dit is een afdruk van een pagina op Rechtspraak.nl. Kijk voor de meest actuele informatie op Rechtspraak.nl (http://www.rechtspraak.nl). Deze pagina is geprint op 01-01-1970.

Skip Navigation LinksHome > Online zittingen en overleggen > Veelgestelde vragen online zittingen en overleggen

 Veelgestelde vragen voorbereiding online zitting

>Alles uitklappen
  • Als u zelf geen toegang heeft tot internet en u kunt ook niet samen met uw advocaat deelnemen aan een online zitting, dan kan uw advocaat contact opnemen met de rechtbank of het gerechtshof. Zij zoeken dan naar andere mogelijkheden om deel te nemen aan de zitting, bijvoorbeeld via de telefoon.

    De Rechtspraak maakt gebruik van videozittingen om tijdens de coronamaatregelen zoveel mogelijk zaken te laten doorgaan. De Rechtspraak vindt dit verantwoord omdat in Nederland de meeste mensen toegang hebben tot het internet en een smartphone hebben

  • Skype en CMS

    U kunt via het Rechtspraak Servicecentrum testen of het beeld en geluid goed werken.

    Teams

    Als u een Teams-account heeft, dan kunt u zelf beeld en geluid testen. Dat gaat als volgt:

    • Klik op de drie puntjes rechtsboven en selecteer Instellingen
    • Selecteer Apparaten en daarna Testoproep plaatsen.
    • U krijgt dan instructies om een kort bericht op te nemen.
    • Daarna ontvangt u een samenvatting met tips voor wijzigingen in uw instellingen.
    • Heeft u geen Teams-account? Neem dan contact op met het RSC. Zorg dat u eerst de mobiele app Teams heeft geïnstalleerd als u wilt deelnemen via tablet op mobiele telefoon.

    • Bekijk in de uitnodiging of de online zitting via Teams, Skype of via CMS wordt gehouden.
    • Lees de handleiding voor Teams, Skype of CMS.
    • Skype: installeer de Skype Web App of Skype voor Bedrijven ruim voordat de meeting begint.
    • Teams via uw pc of CMS: U hoeft niets vooraf te downloaden.
    • Teams via uw telefoon of tablet: installeer de mobiele app Teams.
    • Ga in een rustige ruimte zitten. En gebruik een koptelefoon of oortjes. Zo hebben andere deelnemers minder last van eventuele achtergrondgeluiden.
    • Zet uw microfoon uit als u niet aan het woord bent.
  • Dat is in sommige gevallen mogelijk. Neem daarvoor contact op met de afdeling Communicatie van het gerecht waar de zitting wordt gehouden.

 Veelgestelde vragen over deelnemen aan een online zitting

>Alles uitklappen

 Veelgestelde vragen bij technische problemen

>Alles uitklappen
  • Controleer eerst of u de juiste browser gebruikt. De app werkt met Chrome, Edge, Internet Explorer 11 of Safari. 

    Kunt u dan nog steeds niet Skype downloaden, dan staat het zakelijk netwerk van uw organisatie dat mogelijk niet toe. Gebruik dan een mobiel apparaat om online deel te nemen, zoals een mobiele telefoon of tablet.
  • Controleer eerst of u de juiste browser gebruikt. De app werkt met Chrome, Edge, Internet Explorer 11 of Safari. Kunt u dan nog steeds niet de CMS-app openen? Dan staat het zakelijk netwerk van uw organisatie dat mogelijk niet toe. Neem contact op met het Rechtspraak Servicecentrum.

  • Controleer eerst of u de juiste browser gebruikt. De app werkt het beste met Chrome, Edge en Internet Explorer 11. Kunt u dan nog steeds niet MS Teams openen? Dan staat het zakelijk netwerk van uw organisatie dat mogelijk niet toe. Neem contact op met het Rechtspraak Servicecentrum.

  • Teams werkt het beste met:

    • Chrome,
    • Edge of
    • Internet Explorer 11.

    Skype en CMS werken met:

    • Chrome,
    • Edge,
    • Internet Explorer 11 of
    • Safari.
  • Teams, Skype en CMS voldoen aan de beveiligingseisen en zijn daarmee geschikt voor online zittingen. De Rechtspraak gebruikt deze systemen alleen voor videobellen. U kunt via Teams, Skype en CMS geen documenten uitwisselen. Dat doet u via post of Veilig Mailen.

Handleidingen deelnemen online zitting

Bekijk in de uitnodiging via welk systeem de online zitting wordt gehouden. Lees daarna in de handleiding hoe u zich voorbereidt op de online zitting. Test ruim vóór de zitting of het geluid en beeld goed werken. Het Rechtspraak Servicecentrum (RSC) kan u hierbij helpen.

Neem contact op met het Rechtspraak Servicecentrum

Sociale media

Stel uw vraag via:

Instagram

Pas op met het delen van privé-gegevens op sociale media.

Telefoon of WhatsApp

Bereikbaar maandag t/m donderdag van 8:00 uur tot 20:00 uur en op vrijdag van 8:00 uur tot 17:30 uur.

Lees meer over contact via WhatsApp