Probleem oplossen
U kunt kijken of u het probleem met hulp kunt oplossen. Dan is een rechtszaak misschien niet nodig of kan een rechtszaak sneller eindigen. Welke hulp is er mogelijk?
Huurcommissie
Voor bepaalde problemen kunt u naar de Huurcommissie. De Huurcommissie is een onpartijdige organisatie die meningsverschillen tussen huurders en verhuurders voorkomt, helpt oplossen of daarover een officiële uitspraak doet.
Mediation
Een mediator is een persoon die het gesprek tussen u en uw huurder of verhuurder kan begeleiden waarin u samen een oplossing zoekt. De mediator is onafhankelijk. Ook als u al naar de rechter bent gegaan, kunt u nog kiezen voor mediation.
Regelrechter
Is het adres van uw verhuurder of het adres van uw huurder in het werkgebied van de rechtbank Den Haag of het werkgebied van de rechtbank Rotterdam? Misschien kunt u naar de regelrechter. Die kijkt samen met u en de verhuurder of er een oplossing te vinden is. Lukt dat niet, dan beslist de regelrechter.